Der Schmierstoffhersteller „Liqui Moly“ startet den „Ölwegweiser 2.0“, der Kunden bei der Suche nach dem passenden Schmierstoff helfen soll. Mit verbesserten und neuen Funktionen soll er übersichtlicher, schneller und bedienfreundlicher sein. Der „Ölwegweiser“ sei laut Marco Esser, Marketingleiter bei „Liqui Moly“, der beliebteste und meistgenutzte Service auf der Website des Unternehmens. Monatlich erhalte der Hersteller rund 850.000 Anfragen, mehr als 430.000 davon aus Deutschland – von Werkstattexperten bis zu Autofahrern.
Schnellere Prozesse, mehr Übersicht und ein zusätzlicher Informationsgehalt
Der Suchprozess laufe nun noch schneller ab, langes Scrollen entlang einer umfangreichen Auflistung gehört der Vergangenheit an. Marke, Fahrzeughersteller, Modell und Typ können direkt eingegeben werden. Zudem werden die meistgesuchten Herstellermarken vom Programm automatisch zur Auswahl angezeigt. Neben der Speicherung von Favoriten gibt es nun eine Freigabensuche: Sie zeigt, welche Ölfreigabe, Spezifikation oder Empfehlung für welches Fahrzeug gilt. Weiterhin bestehen bleibt auch die Suche über Schlüsselnummern.
Zu Beginn werden Baugruppen gut sichtbar platziert. Die jeweilige Produktgruppe – ob Motoröl, Schmierstoff für das Getriebe oder geeignetes Kühlmittel – kann einfach ausgewählt werden. Statt Umwegen soll somit ein direkter Weg ermöglicht werden, so Marco Esser. Veränderte Darstellungsformen schaffen Suchergebnisse mit zusätzlichem Informationsgehalt. Angaben wie die Leistung in Kilowatt und Pferdestärke (PS), die Zahl der Zylinder und Ventile sowie die Hubraumgröße sind platzsparend in einer Reihe ersichtlich. Zuerst angeführt wird das am besten geeignete Produkt, gefolgt vom Bestseller. Neben dem Produktnamen und -bild werden nun auch Artikelnummern, Wechselintervalle, Füllmengen und sonstige Hinweise angezeigt. Ob Listenansicht oder Kachel-Modus mit Produktabbildungen, die Darstellungsform kann individuell angepasst werden.
„So wie Schmierstoffe immer passender für Motoren entwickelt werden, sollen sich unsere Kunden den Ölwegweiser gemäß ihren Bedürfnissen und Präferenzen einstellen können“, betont Marco Esser.
Nach erfolgreicher Auswahl des Motoröls oder Betriebsstoffs werden geeignete Additive empfohlen. Erkennt der „Ölwegweiser“, dass die Suche für ein mit Benzin betriebenes Fahrzeug erfolgt, werden anschließend ausschließlich Zusätze für Benzinmotoren vorgeschlagen.
Weiterführende Funktionen des „Ölwegweisers“ sind schon in Arbeit: Neben einer Expertensuche soll das Einscannen bzw. Abfotografieren des Fahrzeugscheins die Suche automatisieren.
