
Das Tanken oder die Autowäsche per App zu bezahlen, ist für einige Kunden schon Standard. Ab sofort kann die fillibri-App auch im Tankstellen-Shop eingesetzt werden: Mit der neuen Click & Collect-Funktion ist die Kaffeespezialität nun nur noch einen Fingerdruck entfernt. Gemeinsam mit den Westfalen-Tankstellen hat fillibri jetzt ein neues Pilotprojekt im Convenience-Bereich gestartet: An fünf ausgesuchten Tankstellen in Münster bietet die App nicht nur die Möglichkeit, den Tank- oder Waschvorgang digital zu bezahlen. Über fillibri kann nun auch der Kaffee aus dem Auto heraus vorab mit dem Smartphone ausgewählt und bezahlt und danach umgehend in der Tankstelle an einer Ausgabe abgeholt werden. Kein Anstehen, keine Bezahlung vor Ort – fillibri und die Westfalen AG ermöglichen so schnellen und bequemen Kaffeegenuss.
Kurzfristig soll das Feature nicht nur in weiteren Tankstellen der Westfalen AG, sondern auch deutschlandweit in Zusammenarbeit mit weiteren Tankstellenmarken ausgerollt werden. In den nächsten Monaten wird die fillibri-App zudem um ein ganzheitliches Shop & Go-Feature erweitert. Bereits seit 2020 bietet fillibri die Möglichkeit, an 1.500 Tankstellen einfach und direkt mit dem Smartphone zu bezahlen.
Erste Erfahrungen mit der neuen Click & Collect-Funktion von fillibri hat die Westfalen Tankstelle an der Weseler Straße 383 in Münster gesammelt: „Es ist erstaunlich, wie gut sich die Bestellfunktion bereits nach kurzer Zeit in den alltäglichen Verkaufsprozess integriert hat“, betont Tankstellenpartner Roland Schmidt. „Die Kunden können während des Tankvorgangs oder während das Auto gewaschen wird, bereits den Kaffee vorbestellen und dann ohne an der Schlange anzustehen, das Getränk im Shop abholen. Und unsere Mitarbeitenden haben keinen zusätzlichen Aufwand durch den Zahlprozess. Das ist ein echter Zugewinn für alle.“