Foto: bk World Holding GmbH
Im S-Bahnhof München-Riem ist mit der „Space Station“ ein automatisiertes Versorgungskonzept in Betrieb gegangen, das auch für Tankstellen- und Ladeparkbetreiber geeignet ist. Herzstück der Installation ist der „bk Robotic Shop“, über den Kunden Lebensmittel und Non-Food-Artikel per Bestellterminal auswählen und kontaktlos bezahlen können. Die Ausgabe erfolgt innerhalb weniger Sekunden, eine Altersverifikation ist bei Bedarf integriert.
Die Produktübergabe findet über einen separaten Ausgabeschacht statt, wodurch der direkte Zugriff auf das Warenlager entfällt. Aus Betreibersicht reduziert dieses Prinzip potenzielle Verluste und vereinfacht den Betrieb an unbeaufsichtigten oder teilbesetzten Standorten.
Sortiment zwischen To-Go und Grundversorgung
Das angebotene Sortiment orientiert sich an klassischen Convenience-Strukturen. Neben Snacks, Sandwiches, Smoothies und Getränken sind auch ausgewählte Artikel des täglichen Bedarfs wie Pasta oder Hafermilch verfügbar. Damit adressiert das Konzept sowohl den kurzfristigen Verzehr als auch ergänzende Spontankäufe – ein Ansatz, der insbesondere für Standorte mit längeren Verweilzeiten, etwa Ladeparks, relevant ist.
Betriebsmodell mit hohem Automatisierungsgrad
Für Betreiber setzt der „bk Robotic Shop“ auf ein vollautomatisiertes Warenlager mit schneller Kommissionierung und digitaler Bestandsführung in Echtzeit. Personalintensive Prozesse im Verkauf entfallen, während Sortimentspflege und Warenverfügbarkeit zentral überwacht werden können. Das Modell eignet sich damit insbesondere für Standorte mit eingeschränkter Personalverfügbarkeit oder für ergänzende 24/7-Angebote außerhalb klassischer Shopöffnungszeiten.
Modulares Flächenkonzept für Tankstellen und Ladeparks
Die „Space Station“ der „bk World GmbH“ ist als modulares Versorgungssystem konzipiert, das sowohl eigenständig als auch integriert in bestehende Shop- oder Tankstellenflächen eingesetzt werden kann. Zielgruppe sind unter anderem Tankstellen, Ladeparks, Bahnhöfe und weitere Mobility-Hubs mit hoher Kundenfrequenz.
Neben dem „bk Robotic Shop“ lassen sich weitere Module wie Pizzaautomaten, Kaffeemaschinen oder zusätzliche Automatensysteme kombinieren. Dadurch kann das Angebot standortspezifisch angepasst und schrittweise erweitert werden.
Service und Betrieb aus einer Hand
Die operative Betreuung der Anlage – einschließlich Warenbefüllung, Reinigung der Aufenthaltsbereiche und technischem Service – übernimmt „bk World“ mit festangestellten Objektbetreuern. Für Flächenbetreiber reduziert sich damit der Koordinationsaufwand, insbesondere an Standorten ohne eigenes Shop-Personal.
„bk World“ im Umfeld der Elektromobilität
Die „bk World GmbH“ entwickelt Aufenthalts- und Versorgungslösungen für Mobility-Hubs und ist seit 2022 an Ladeparks aktiv. Erste Lounges entstanden an Standorten von „Tesla“. Neben Konzeption und Bau übernimmt das Unternehmen auch den laufenden Betrieb und das Caretaking der Flächen.
Nach dem Start in Deutschland wurde das Geschäftsmodell in den vergangenen Jahren auf weitere europäische Märkte ausgeweitet. Zu den Auftraggebern zählen unter anderem „Tesla“, „Fastned“, „EON“, „MER“, „Ionity“ und „EnBW“, mit Projekten in Frankreich, Portugal, England, der Schweiz und Belgien.
