Foto: „Aral“ / „Payback“
Seit Mai 2006 ist „Aral“ als größter Anbieter im deutschen Tankstellenmarkt Teil des „Payback“-Bonusprogramms. Zum 20-jährigen Jubiläum der Partnerschaft kündigen beide Unternehmen besondere Aktionen für Kunden an. Den Auftakt bildet das erste Maiwochenende (2./3. Mai 2026), an dem Kunden über die „Payback“-App das 20-fache an Punkten sammeln können.
Achim Bothe, Vorstandsvorsitzender von „Aral“, hebt den wirtschaftlichen Stellenwert der Kooperation hervor: „‚Payback‘ ist ein wichtiger Multiplikator für uns, denn über die verschiedenen ‚Payback‘-Kanäle erzielt Aral jährlich rund 140 Millionen Kundenkontakte.“
Digitalisierung als Treiber
Bernhard Brugger, Geschäftsführer von „Payback“, beschreibt die Entwicklung der Partnerschaft als von „Service, Innovation und Digitalisierung“ geprägt. Bereits 70 Prozent der „Payback“-Kunden von „Aral“ nutzen demnach die „Payback“-App. Dienste wie „Payback Pay“ oder „Fuel & Go“ verbinden nach Unternehmensangaben Mobilität, Bezahlfunktion und Bonusprogramm miteinander.
Gleichzeitig betont Brugger, dass klassische Nutzungsformen erhalten bleiben: „Dies werden wir auf Wunsch der Konsumenten natürlich weiter beibehalten“ – gemeint ist die weitere Möglichkeit, das Programm mit Plastikkarte und Papiercoupons zu nutzen.
Punkte sammeln an der Zapfsäule und darüber hinaus
An „Aral“-Tankstellen können „Payback“-Punkte für alle Kraftstoffe gesammelt und eingelöst werden. An teilnehmenden Stationen gilt dies auch beim Laden über „Aral pulse“, beim Einkauf im Shop oder Bistro sowie bei der Autowäsche. Personalisierte Coupons sind über die App, die Website oder per Post verfügbar.
„Aral“ betreibt rund 2.400 Tankstellen in Deutschland und gehört seit 2002 zur Unternehmensgruppe „bp“. „Payback“ zählt nach eigenen Angaben über 35 Millionen Nutzer in Deutschland und arbeitet mit mehr als 700 Partnerunternehmen zusammen.
