Die Zufriedenheit mit Elektroautos ist das dritte Jahr in Folge gestiegen. In der „EV Satisfaction Study 2026“ von „Uscale“ erreicht die Weiterempfehlungsbereitschaft ihren höchsten Wert seit Beginn der Zeitreihe. Für Tankstellen mit Ladeangebot sind vor allem die Erfahrungen beim Laden relevant: 71 Prozent der Befragten berichten dabei von Problemen.
Laden: Start und Leistung bereiten Probleme
Am häufigsten nennen die Fahrer Schwierigkeiten beim Start des Ladevorgangs und eine unerwartet niedrige Ladeleistung. Auch die Suche nach Ladesäulen im Navigationssystem wird kritisch bewertet: 43 Prozent halten die Umsetzung für gut, 56 Prozent sehen Verbesserungsbedarf.
Die Fahrzeuge verfügen zugleich häufiger über hohe Ladeleistungen. Laut Studie können 77 Prozent der befragten E-Autos mit mindestens 150 Kilowatt Gleichstrom laden; im Vorjahr waren es 75 Prozent. Die Ansprüche steigen jedoch: Eine Ladeleistung von 150 Kilowatt bewerten nur noch 58 Prozent als gut oder sehr gut, nach 65 Prozent im Jahr 2025.
Reichweite steigt, Erwartungen ebenfalls
59 Prozent der Fahrzeughalter berichten von einer tatsächlichen Sommerreichweite von mehr als 400 Kilometern. Im Vorjahr waren es 50 Prozent. Eine Sommerreichweite von 400 Kilometern beurteilen allerdings nur noch 75 Prozent als gut oder sehr gut; 2025 waren es 79 Prozent.
Für die Studie befragte „Uscale“ im Juni und Juli 2026 insgesamt 4.004 Fahrer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu ihren Erfahrungen mit höchstens drei Jahre alten Elektroautos. Die Teilnehmer wurden über soziale Medien gewonnen. Die Stichprobe ist laut „Uscale“ nicht repräsentativ für durchschnittliche E-Auto-Fahrer.
