Angespannte Kundengespräche, Stress an der Kasse oder allein besetzte Spät- und Nachtschichten: Beschäftigte an Tankstellen können unerwartet in kritische Situationen geraten. Gerade wenn sich Unmut über hohe Kraftstoffpreise gegen das Personal richtet, ist ein schneller und unauffälliger Weg wichtig, Unterstützung anzufordern. Mit „SafePanic“ bietet „Almas Industries“ eine Alarmuhr an, die einen stillen Notruf per Knopfdruck auslösen kann.
Die Uhr wird am Handgelenk getragen und soll sich laut Anbieter unkompliziert in bestehende Sicherheitsabläufe integrieren lassen. Über eine gut erreichbare SOS-Taste können Mitarbeiter innerhalb weniger Sekunden und möglichst unbemerkt Alarm geben. Damit entfällt etwa die Suche nach dem Smartphone oder das Wählen einer Rufnummer – Schritte, die eine ohnehin angespannte Situation weiter verschärfen könnten.
„SafePanic“ ist dabei nicht allein als Panikknopf konzipiert. Je nach Ausführung kann die Lösung unter anderem mit einem Ruhealarm oder einer automatischen Sturzerkennung ausgestattet werden. Erkennt das System eine entsprechende Situation, wird automatisch ein Alarm ausgelöst. Ortungstechnologien sollen zudem helfen, den Standort der betroffenen Person schnell zu übermitteln.
Verschiedene Ansprechpartner oder Einsatzkräfte können eingebunden werden
Die Alarmuhr ist laut „Almas Industries“ an eine 24 Stunden besetzte Notrufleitstelle sowie an hinterlegte Kontaktpersonen angebunden. Welche Stelle nach einem Alarm informiert wird, soll über vorab definierte Reaktionsketten und Deeskalationswege festgelegt werden. Je nach Sicherheitskonzept können etwa interne Ansprechpartner, ein Sicherheitsdienst oder Einsatzkräfte eingebunden werden.
Für Tankstellenbetreiber kann die Lösung insbesondere dort interessant sein, wo Mitarbeiter allein arbeiten oder in konfliktanfälligen Situationen unmittelbar Unterstützung benötigen. Klare Abläufe und eine diskrete Alarmierung können dazu beitragen, Personal in kritischen Momenten besser abzusichern.
„Almas Industries“ ist nach eigenen Angaben seit 2004 im Bereich professioneller Sicherheitslösungen tätig. Zum Portfolio zählen unter anderem Personen-Notsignal-Anlagen, Totmannschalter, biometrische Zutrittskontrolle, Einbruch- und Perimeterschutz sowie „DOC“-Defibrillatoren.
