„Shell Deutschland“ und der ADAC beenden ihre langjährige Kooperation rund um den Kraftstoffvorteil für ADAC-Mitglieder. Der bisherige Preisnachlass von einem Cent je Liter an „Shell“-Tankstellen gilt noch bis zum 31. Dezember 2026.
„Shell“ begründet das Ende der Zusammenarbeit mit einer Neuausrichtung seiner Kundenbindungsaktivitäten in Deutschland. Künftig will das Unternehmen den Fokus stärker auf die Weiterentwicklung seines digitalen Loyalitätsprogramms „Shell ClubSmart“ legen. „ClubSmart“-Kunden erhalten nach Angaben von Shell dauerhaft zwei Cent Rabatt je Liter auf „Shell FuelSave“-Kraftstoffe.
„Wir bedanken uns beim ADAC für die langjährige Partnerschaft und die stets vertrauensvolle Zusammenarbeit“, sagt Seda Bi, Leiterin Konsumenten-Marketing „Shell Mobility“ in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Tankvorteile stehen noch bis Jahresende zur Verfügung
Auch der ADAC betont die weiterhin guten Beziehungen beider Organisationen. „Auch wenn sich unsere Wege beim ADAC-Vorteilsprogramm trennen, verbindet beide Organisationen weiterhin eine gegenseitige Wertschätzung“, erklärt Joost Greve, Ressortleiter Loyalty & Customer Engagement beim ADAC. Die Tankvorteile bei „Shell“ stünden ADAC-Mitgliedern bis Ende des Jahres weiterhin verlässlich zur Verfügung.
Für „Shell“-Stationen bedeutet die Umstellung, dass sich die Kommunikation von Preisvorteilen und Kundenbindung künftig stärker auf „Shell ClubSmart“ konzentrieren dürfte. ADAC-Mitglieder können den bisherigen Ein-Cent-Vorteil noch bis zum Jahresende nutzen.
