Foto: Stüwer GmbH & Co. KG
Die 1977 gegründete Automatensysteme-Firma „Stüwer GmbH & Co. KG“ verfügt über großes Branchen-Know-how und jede Menge Erfindergeist. Dieses Interview „5 Fragen an…“ mit Stefan Stüwer, Geschäftsführer und Inhaber der „Stüwer GmbH & Co. KG“, ist erschienen in „tankstelle“ (03/17.02.2025).
1. Herr Stüwer, neue Vendingautomaten sprießen vielerorts aus dem Boden. Die Personalnot wird sichtbar. Worauf sollten Tankstellenbetreiber achten, wenn sie sich einen Vendingautomaten zulegen?
Tankstellenbetreiber sollten vor allem auf Flexibilität, Qualität und Service achten. Ein guter Vendingautomat muss einfach zu bedienen, zuverlässig und technisch auf dem neuesten Stand sein. Wichtig ist außerdem ein umfassender Support sowie eine attraktive Produktpalette, die den Tankstellenkunden anspricht. Unsere Automaten bieten all das – gepaart mit niedrigen Betriebskosten und steuerlichen Vorteilen.
2. Wie wichtig sind Ihrer Meinung nach kontaktlose Bezahlmöglichkeiten an Vendingautomaten?
Kontaktlose Bezahlmöglichkeiten sind an Tankstellen unverzichtbar. Kunden, die unterwegs sind, erwarten eine schnelle und unkomplizierte Zahlung – idealerweise per NFC mit Karte, Smartphone oder Smartwatch. Ich empfehle, ausschließlich kontaktlose Methoden anzubieten, um Vandalismus zu vermeiden. Zudem fördert der Verzicht auf Bargeld die Hygiene – ein wichtiger Aspekt für Tankstellenkunden.
Die Anbindung an das Kassensystem der Tankstelle
3. Wie können die Automaten an das Kassensystem der Tankstelle angebunden werden – oder ist dies gar nicht mehr nötig?
Eine Anbindung an das Kassensystem ist dank moderner Technologien optional geworden. Unsere Automaten arbeiten eigenständig und übermitteln Verkaufsdaten digital an Betreiber oder Dienstleister. Dennoch können sie in bestehende Kassensysteme integriert werden, falls dies gewünscht ist. Diese Flexibilität schafft Transparenz und ermöglicht eine effiziente Abrechnung.
4. Welche technischen Voraussetzungen gibt es, um einen Ihrer Vendingautomaten an einer Tankstelle installieren zu können?
Unsere Automaten benötigen für die Installation lediglich einen Stromanschluss, einen festen Untergrund und eine Überdachung. Eine Internetverbindung ist optional und kann bei Bedarf über einen Modemrouter bereitgestellt werden, beispielsweise für Fernwartung oder das Bezahlsystem. Dank der modularen Bauweise lassen sich unsere Automaten individuell erweitern, um unterschiedliche Anforderungen und Einsatzzwecke optimal abzudecken.
5. Was plant Ihr Unternehmen für das Jahr 2025?
2025 konzentrieren wir uns darauf, unsere bewährten Stärken weiterzuentwickeln und auszubauen. Dazu gehören hochwertige Automatenlösungen, ein zuverlässiger Service und innovative Technologien, die speziell auf die Bedürfnisse von Tankstellen zugeschnitten sind. Nachhaltigkeit bleibt dabei ein zentraler Punkt, um zukunftssichere Konzepte für den Tankstellenmarkt zu schaffen.
